Quand un proche décède, on doit prendre des dizaines de décisions et effectuer de nombreuses démarches — souvent dans un état de choc émotionnel, et souvent dans des délais très courts.
Cette checklist est organisée par ordre chronologique. Elle couvre tout, des premières heures au règlement final de la succession. Imprimez-la, cochez les cases, et avancez à votre rythme.
Dans les premières heures
Faire constater le décès
- Appeler le médecin pour établir le certificat de décès (obligatoire pour toutes les démarches suivantes)
- Si décès à l'hôpital ou en EHPAD : le personnel médical s'en charge
- Si décès à domicile la nuit ou le week-end : appeler le 15 (SAMU) ou le médecin de garde
- Si mort violente ou suspecte : appeler le 15 ou le 17 (police/gendarmerie) — une enquête judiciaire sera ouverte
Prévenir les proches
- Informer les membres de la famille proches
- Informer le concubin / partenaire de PACS si ce n'est pas lui/elle qui a donné l'alerte
- Informer les amis proches du défunt
Dans les 24 à 48 heures
La déclaration de décès à la mairie
- Se présenter à la mairie du lieu de décès avec le certificat de décès et une pièce d'identité du défunt
- Délai légal : 24 heures après le décès (hors dimanches et jours fériés)
- La mairie délivre l'acte de décès (demandez immédiatement au moins 10 copies certifiées)
Choisir une entreprise de pompes funèbres
- Contacter au moins 2-3 entreprises pour comparer les devis (vous avez le droit)
- Signer le bon de commande (devis personnalisé obligatoire)
- Décider : inhumation ou crémation ?
- Choisir le lieu de cérémonie : église, salle laïque, crématorium
- Fixer la date et l'heure de la cérémonie
- Prévenir les personnes qui feront un discours ou prendront la parole
Vérifier l'existence d'un contrat obsèques
- Rechercher un contrat obsèques dans les documents du défunt
- Si contrat trouvé : contacter immédiatement l'assureur ou les pompes funèbres désignées
Dans les 6 premiers jours (délai légal pour les obsèques)
Organiser la cérémonie
- Choisir le cercueil et les accessoires
- Commander les fleurs (ou demander des dons à une association)
- Rédiger l'avis de décès pour la presse locale (si souhaité)
- Envoyer les faire-part aux proches
- Organiser l'accueil des personnes venant de loin
- Prévenir le lieu de cérémonie (église : contacter le curé ; cérémonie laïque : maître de cérémonie)
- Choisir la musique et les textes de la cérémonie
Si inhumation : régler la concession
- Vérifier l'existence d'une concession familiale au cimetière souhaité
- Si pas de concession : contacter la mairie du cimetière pour en acheter une
Dans la première semaine après le décès
Informer les administrations prioritaires
- Caisse de retraite du défunt (retraite de base : CNAV ou MSA ; retraite complémentaire : Agirc-Arrco)
- CAF si le défunt percevait des aides (APL, RSA...)
- Pôle Emploi si le défunt percevait des allocations chômage
- CPAM (Sécurité sociale) — demander le capital décès si le défunt était salarié ou chômeur indemnisé (~3 476 € en 2026)
Informer les proches employeurs
- Contacter l'employeur du défunt (si encore en activité) pour les formalités de fin de contrat
- Récupérer les documents de fin d'emploi (solde de tout compte, certificat de travail)
Dans le premier mois
Banque et finances
- Informer la banque principale du défunt avec un acte de décès
- Les comptes individuels sont bloqués au décès — seul le notaire peut les débloquer dans le cadre de la succession
- Les comptes joints continuent de fonctionner pour le conjoint survivant
- Vérifier les prélèvements automatiques sur les relevés bancaires — les abonnements continuent jusqu'à résiliation
- Récupérer les relevés bancaires récents (utile pour la déclaration de succession)
Assurances
- Contacter le(s) assureur(s) d'assurance vie (délai : 30 jours pour déclarer le décès)
- Contacter la mutuelle santé pour arrêter les prélèvements
- Contacter l'assurance habitation du défunt si vous êtes héritier du logement
- Contacter l'assurance auto si vous êtes héritier du véhicule
- Vérifier l'existence d'une prévoyance décès via l'employeur
Logement
- Si propriétaire : informer la copropriété si applicable ; le bien entre dans la succession
- Si locataire : informer le bailleur ; le bail peut être résilié avec un préavis d'un mois (conjoint survivant peut reprendre le bail)
- Vérifier les charges et taxes liées au logement
Résilier les abonnements
- Téléphone mobile
- Téléphone fixe / box internet
- Netflix, Spotify, Amazon Prime et autres abonnements streaming
- Journaux et magazines
- Abonnements à des services en ligne
- Contrat EDF / Engie / eau (si le logement est libéré ou changement de titulaire)
Démarches administratives
- Retourner la carte Vitale à la CPAM
- Renvoyer le passeport et la carte d'identité à la préfecture (non obligatoire mais recommandé)
- Signaler le décès à la CAF si le défunt vivait seul avec des ayants-droit
Droits du conjoint survivant
- Se renseigner sur la pension de réversion auprès de la caisse de retraite (le conjoint survivant peut y avoir droit sous conditions)
- Vérifier les droits à l'assurance veuvage (si moins de 55 ans et revenus modestes)
Dans les 6 premiers mois
La succession
- Contacter un notaire pour régler la succession (obligatoire si bien immobilier, mineur héritier, ou actif > 5 000 €)
- Rassembler les documents pour le notaire :
- Actes de décès (plusieurs exemplaires)
- Actes d'état civil des héritiers
- Livret de famille
- Titres de propriété des biens immobiliers
- Relevés bancaires et comptes d'épargne
- Contrats d'assurance vie
- Éventuels contrats de mariage ou de PACS
- Testament (si trouvé)
- Déposer la déclaration de succession (délai légal : 6 mois après le décès, 12 mois si décès à l'étranger)
- Payer les droits de succession (si applicables)
Comptes numériques
- Fermer ou mémorialiser le compte Facebook
- Gérer le compte Google selon les paramètres configurés par le défunt
- Fermer le compte Instagram
- Gérer les autres réseaux sociaux (LinkedIn, Twitter/X, TikTok...)
- Fermer les comptes de jeux en ligne (Steam, PlayStation Network...)
- Fermer les comptes e-commerce (Amazon, Vinted...)
Dans l'année suivant le décès
Fiscalité
- Déclarer les revenus du défunt pour l'année en cours (déclaration au nom du défunt pour la période du 1er janvier au jour du décès)
- Régulariser la taxe foncière et la taxe d'habitation si applicable
Véhicule
- Effectuer le changement de carte grise si vous héritez du véhicule (1 mois après le partage de la succession)
Monument funéraire
- Installer un monument funéraire ou une stèle si souhaité (pas obligatoire immédiatement)
- Prévoir l'entretien de la tombe ou désigner un responsable
Ce que vous devrez peut-être faire selon les cas
Selon la situation personnelle du défunt :
- Résiliation d'une entreprise individuelle ou fermeture d'une SARL si le défunt était dirigeant
- Dissolution d'une SCI ou cession de parts
- Gestion d'un portefeuille boursier dans le cadre de la succession
- Rapatriement de biens ou de fonds depuis l'étranger
- Démarches auprès d'une ambassade ou consulat si le défunt avait une double nationalité
Ressources utiles
- Service-public.fr : toutes les démarches officielles en ligne
- ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés) : pour les documents d'identité
- Notaires.fr : trouver un notaire et informations sur les successions
- Assurance Retraite (assuranceretraite.fr) : pension de réversion
- 1 jeune 1 solution / CPAM : capital décès salarié
LegacyGuard permet à vos proches d'avoir accès à tous vos documents importants depuis un seul endroit — contrats d'assurance, coordonnées du notaire, souhaits funéraires, inventaire des comptes — pour que cette checklist soit remplie en heures, et non en semaines.